Modifier votre adresse électronique ou votre mot de passe

Pour modifier l’adresse électronique ou le mot de passe de votre compte Kanopy :

1. Connectez-vous à votre compte Kanopy dans un navigateur Web ou mobile.
2. Choisissez le menu du compte qui se trouve dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Mon Compte.
   
3. Sur l’onglet Mes informations, sélectionnez Éditer.
   
4. Saisissez votre nouvelle adresse électronique ou votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe. (Vous pouvez également modifier votre nom, le cas échéant.)
   
   Remarque : Votre mot de passe doit compter six caractères minimum.
5. Sélectionnez Sauvegarder.

Lorsque vous mettez à jour votre adresse électronique, si vous obtenez une erreur indiquant « L’adresse électronique est déjà enregistrée », cela signifie que l’adresse électronique que vous avez saisie est associée à un autre compte Kanopy. Pour résoudre cette erreur, déconnectez-vous de votre compte actuel et reconnectez-vous en utilisant cette adresse électronique, ou contactez le service de soutien pour obtenir plus d’aide.