Supprimer votre compte

Lorsque vous supprimez votre compte Kanopy, vos renseignements personnels identifiables seront supprimés dans les 30 jours. Les comptes supprimés ne peuvent pas être récupérés.

Sur le site Web de Kanopy

Pour supprimer votre compte sur le site Web de Kanopy :

1. Rendez-vous sur www.kanopy.com et connectez-vous à votre compte Kanopy.
2. Sélectionnez le bouton de menu dans le coin supérieur droit et rendez-vous à Mon compte > Mes informations.
3. Sélectionnez Supprimer le compte.
4. Connectez-vous avec l’adresse électronique et le mot de passe du compte que vous souhaitez supprimer.
5. Sélectionnez Oui, supprimer mon compte.

Dans l’application iOS ou Android de Kanopy

Pour supprimer votre compte de l’application iOS ou Android de Kanopy :

1. Allez à Plus > Paramètres.
2. Appuyez sur Supprimer le compte.
3. Connectez-vous avec l’adresse électronique et le mot de passe du compte que vous souhaitez supprimer.
4. Appuyez sur Oui, supprimer mon compte.

Sur d’autres plateformes

Si vous avez besoin d’aide pour supprimer votre compte, veuillez nous contacter. Veuillez inclure l’adresse électronique associée à votre compte Kanopy dans votre message.